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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月1日

はじめに

Kokochi(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務として捉えています。本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトをご利用になる際に収集される情報の種類、利用目的、保護の方法についてご説明するものです。

個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

収集する情報

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームの送信時:お名前、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
  • Cookie および分析ツール経由:ページ閲覧履歴、利用端末の種類、アクセス元情報(同意いただいた場合のみ)
  • 任意の情報提供:お客様が自ら提供してくださった情報

収集期間:お問い合わせ対応完了後、最大2年間保管します。その後は安全に削除します。

情報の利用目的

  • お問い合わせへの対応と返信
  • サービスの提供と改善
  • ウェブサイトの利用状況の分析(同意いただいた場合のみ)
  • 法的義務の履行および権利の保護

収集した情報は、上記目的以外には使用しません。第三者への販売や、同意なき目的外利用は行いません。

第三者との情報共有

当社は、以下の場合にのみ第三者と情報を共有することがあります。

  • 分析サービス:ウェブサイトの改善を目的とした匿名化データの分析(Google Analytics 等)
  • 法的要請:法律または規制当局からの正式な要請がある場合
  • 同意に基づく場合:お客様が事前に同意された場合

情報の保護

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)による安全な情報送受信
  • 個人情報へのアクセスを必要な担当者に限定
  • 定期的なセキュリティレビューの実施
  • 不正アクセスや漏洩が発生した場合の速やかな通知

あなたの権利とオプトアウトの方法

当ウェブサイトのご利用に際して、個人情報の提供は必須ではありません。情報の提供を望まない場合は、以下の方法が取れます。

  • お問い合わせフォームやアカウント登録など、データを送信する機能を使用しない
  • ブラウザの設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
  • 以前に提供したデータの削除を希望する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください

お客様のプライバシー設定を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。速やかに対応いたします。

アクセス権:保存されているご自身のデータへのアクセスを請求できます。

訂正権:不正確な情報の訂正を請求できます。

削除権:保存されたデータの削除を請求できます(「忘れられる権利」)。

異議申し立て権:特定のデータ処理に対して異議を申し立てることができます。

データポータビリティ:機械可読な形式でデータを受け取る権利があります。

ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。変更があった場合は、このページに最終更新日を記載します。重要な変更については、適切な方法でお知らせします。